Вас беспокоят мошенники — Что нельзя говорить по телефону: Слово «Да»

Телефонное мошенничество — распространенная схема выманивания денег. Эксперты предостерегают: даже короткий разговор создает риски, если не соблюдать базовые правила безопасности.

Наиболее распространенный сценарий «телефонных» преступлений — звонок от лиц, представляемых «работниками банка». Именно после таких разговоров граждане с удивлением узнают об оформленных на их имя кредитах.

Рассказываем, как защитить себя в подобных ситуациях.

О чем лучше молчать по телефону?

Специалисты объясняют: современные технологии позволяют использовать запись голоса в мошеннических целях. Иногда достаточно короткого ответа, чтобы создать имитацию подтверждения.

Именно поэтому они рекомендуют не начинать разговор со слова «Да», а ограничиться нейтральным «Алло».

В то же время в банковской практике одного голоса обычно недостаточно для оформления займа. Клиент должен лично посетить отделение, предоставить паспорт и пройти процедуру идентификации, включая запись видео и голоса для биометрических систем.

Юридически телефонные разговоры не подтверждают заключение кредитных договоров.

«Любые договоры займа заключаются письменно или вам на телефон отправляется SMS-сообщение с кодом, который вы должны ввести».

Впрочем, запись голоса может быть использована иначе — например, для монтажа и последующего шантажа. Именно поэтому эксперты по безопасности советуют минимизировать общение с неизвестными абонентами.

Как действовать, если звонит неизвестный номер?

Первый шаг — выяснить, кто звонит и с какой целью. Если собеседник представляется работником банка, стоит немедленно завершить разговор и самостоятельно связаться с учреждением по официальному номеру.

Важно не перезванивать на номер, с которого поступил вызов, даже если он выглядит официальным. Мошенники научились подменять телефонные номера, что создает дополнительную опасность.

Отдельное внимание следует уделить цифровой безопасности: не отправлять SMS на незнакомые контакты и не открывать подозрительные ссылки. Такие действия приводят к потере персональных данных или доступа к финансам.

Почему лучше не открывать письма от “налоговой”?

В Украине действует новая мошенническая схема — письма, замаскированные под уведомления налоговой. Главная опасность здесь во вложениях, которые пользователи открывают без проверки.

В итоге мошенники получают полный контроль над электронными устройствами — телефонами или ноутбуками неосторожных граждан.