Передати показання лічильника за електроенергію через Інтернет або телефон
Побутові споживачі зобов’язані щомісяця знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та передавати їх до АТ “Харківобленерго”. Строки передачі показань-останні два календарні дні звітного місяця та перші три календарні дні наступного.
В особистому кабінеті АТ “Харківенергозбут” жителі міста Ізюм та Ізюмського району зможуть подивитися історію показників і оплатити за електроенергію онлайн.
АТ “Харківенергозбут” Особистий кабінет
В особистому кабінеті знаходиться меню з вкладками. Для введення показань вибираємо в меню вкладку” Особистий рахунок”,”введення показань лічильника”. Вносимо інформацію в поля “Дата показань лічильника” і “показання лічильника”, натискаємо зелену кнопку “відправка показань лічильника” для збереження внесеної вами інформації.
Один з найпростіших способів передачі показань. На головній сторінці сайту “Харківобленерго” є оранжево-зелений квадратний банер “Передача показів лічильника”. Натиснувши на нього, ви зможете перейти в потрібний розділ. Там необхідно ввести 12-значний номер особового рахунку і підтвердити введення даних за допомогою запропонованої комбінації з букв і цифр. Після цього відкриється нове вікно, де потрібно буде ввести показання вашого електролічильника.
SMS-повідомлення на номер 4300
Показання лічильника можна передати за допомогою звичайного SMS. Для цього в повідомленні вам потрібно вказати всього лише два значення-номер особового рахунку з 12 цифр і через пробіл самі показання.
Приклад повідомлення:
910000000001 3278
Колл-центр АТ ” Харківобленерго”.
Показання можна передати, зателефонувавши до кол-центру АТ “Харківобленерго” за телефонами:
057-342-44-13 Укртелеком
067-234-04-13 Київстар
050-054-04-13 Vodafone
063-054-04-13 Лайфселл
Додзвонившись в колл-центр, користуйтеся голосовими підказками. Ви можете передати показання наступними способами:
- за допомогою тонального набору (Введення даних вручну),
- за допомогою голосового повідомлення, яке потрібно залишити після звукового сигналу (потрібно назвати 12-значний номер свого особового рахунку, прізвище власника рахунку, повну адресу і самі показання),
- дочекатися зв’язку з оператором (через велику кількість дзвінків в дні прийому показань час очікування може затягнутися, тому радимо користуватися двома попередніми способами передачі показань через колл-центр).
Leave a Reply