Послуги тепер повинні пропонувати тільки українською – що чекає ізюмчан

 З 16 січня споживачі зможуть вимагати обслуговування українською мовою.

Сьогодні, 16 січня 2021 року, набирає чинності чергова норма закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної», прийнятого у квітні 2019 року. Нововведення торкнуться кожного українця, в тому числі і жителів Ізюму та Ізюмського району, які користується будь-якими послугами або купує товари.

Згідно зі статтею 30 цього закону, всі постачальники послуг зобов’язані обслуговувати клієнтів і надавати інформацію українською мовою. 

«У супермаркеті і в інтернет-магазині, в кафе, банку, на АЗС, в аптеці або бібліотеці, де б ти не був — обслуговування має бути українською. Тільки на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою”, – написав у Facebook український Мовний омбудсмен Тарас Кремінь. 

Зокрема, державною мовою повинна подаватися інформація в цінниках, інструкціях, технічних характеристиках, маркуванні, квитках, меню і так далі. Але дозволено дублювати її і на інших мовах. 

Крім того, нова норма закону торкнеться не тільки сфери торгівлі, а й освітніх послуг (гуртки, секції), медичного обслуговування, соціальної сфери тощо.

Карати продавців, офіціантів та інших працівників сфери послуг поки не будуть. Штрафні санкції (від 5 100 до 6 800 грн.) починають діяти тільки з 16 липня 2022 року.

Як реалізовуватимуться положення закону про мову в Ізюмі та області з 16 січня 2021 року, залишається тільки здогадуватися?