С 23 октября по 10 ноября 2017 года в помещении Изюмского горрайонного суда Харьковской области был проведен анонимный анкетный опрос граждан – посетителей суда по их удовлетворенности качеством функционирования суда.

Проведен социальный опрос: Как работает Изюмский горрайонный судЗа основу было взято рамочную систему оценки работы суда (стандарты, показатели и методы), разработанные программой USAID «Справедливое правосудие». Об этом сообщили в Изюмском Суде.

В опросе, который проводился путем анкетирования в помещении суда приняли участие 51 гражданин – посетитель суда.

Большинство из опрошенных граждан в целом оценили работу Изюмского горрайонного суда Харьковской области на достаточном уровне, а именно: 38 посетителей суда, что составляет 74,5% из опрошенных граждан — посетителей суда оценили работу учреждения на «Отлично».

По 5-ти бальной шкале средняя оценка качества работы суда составляет 4,5 балла.

Анализ результатов опроса граждан – посетителей суда определил позитивное восприятие работы судьи участниками судебного процесса, так 66,6 % считают судей суда беспристрастными и независимыми, 76,2% корректными, доброжелательными и вежливыми, 71,4% отметили надлежащую подготовку судей к судебным заседаниям.

70,6% опрошенных посетителей суда отметили доброжелательность работников аппарата суда, 66,7% — профессионализм при осуществлении ими своей деятельности.

Проведенное анкетирование позволило выявить отдельные организационные моменты в деятельности суда, которые будут учтены в дальнейшей работе суда.

Председатель суда и руководитель аппарата суда выражают благодарность всем участникам опроса за потраченное ими время на предоставление ответов. Все результаты проведенного анонимного опроса обработаны и приняты во внимание. В дальнейшем руководством суда и в дальнейшем будут предприниматься все возможные меры по улучшению качества работы суда.

С результатом опроса в разрезе вопросов, которые были предложены в анкете и количества респондентов можно ознакомиться ЗДЕСЬ.